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断流断触啥时候能解决?

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荣耀粉丝218923656  LV5  发表于 2022-4-7 22:57:40 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
本帖最后由 长安一世 于 2022-4-7 23:54 编辑

真是快被断流断触逼疯了,玩个游戏本来挺开心,没被队友搞心态却被手机搞心态。
评论10
荣耀粉丝213893957  LV7  发表于 2022-4-8 00:32 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
戒游好帮手
荣耀粉丝213587286  禁止发言  发表于 2022-4-8 00:39 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
永远解决不了
荣耀粉丝213596322  LV8  发表于 2022-4-8 01:05 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
断触其实还好,460才可怕。

评论

玩关羽你就知道断触的感觉了  发表于 2022-4-8 07:24  属地未知
哈哈我不玩关羽,我不听我不听  发表于 2022-4-8 08:03  属地未知
HONOR2202065538663  LV5  发表于 2022-4-8 09:12 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
永远不会解决的,客服会不停道歉就算解决了
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-4-8 10:10 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,您是使用数据流量出现断流的情况么?抱歉给您带来不愉快的体验了,建议您可以先尝试按照以下方法排查一下:
1、如果只有使用个别应用出现网络频繁断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2、进入设置搜索VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3、进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
4、部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。

评论

网络是没问题的,这么多人反馈了,肯定就不是外界因素了,请直面问题,做出解决方案,这样荣耀的产品力才能提升,才能有更好的口碑。  发表于 2022-4-8 16:17  属地未知
抱歉给您带来不便了,珊瑚看到您的情况,已经给您私信啦,还辛苦您方便的时候查看一下私信呢,珊瑚一定会尽力协助您处理的~  发表于 2022-4-8 17:35  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-4-8 10:16 属地未知 来自:浏览器

关于您说的断触的情况,建议您先尝试按照以下方法排查一下:
1、屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2、请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议用户尽量不要在充电时使用手机,如果必需在充电时使用手机,请用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
3、贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
4、确认您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
后续有其他问题及时联系我哦~
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