充电有问题

刚买的荣耀magic4，用着用着快冲没有了，温度也不高，充电器充电线也是原装的

楼主，您好。根据您的描述关于无法进入快充模式的问题，建议您重新插拔充电器和数据线后尝试，如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢，可能会识别成普通充电模式。请检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。如果发现接口中有异物或脏污，或没有完全插入，或有明显的松动，建议您及时清理后（可使用干净的软毛刷，有条件的可以沾取酒精），重新拔插尝试。若未解决或您有疑问可随时联系我哦~

楼主，若以上未解决您的问题，建议您携带设备、原装充电器、原装数据线及购机凭证，前往附近荣耀授权服务中心检测。建议提前电话联系门店。
温馨提醒您：请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。 可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。若您有疑问可随时再联系我哦~

充电器的问题，可以寄修不？才刚买多久就不能快充了

HONOR2203252583451 发表于 2022-4-11 10:44
充电器的问题，可以寄修不？才刚买多久就不能快充了

您好，楼主。配件寄修（仅限有SN产品），而手机中的原装配件需要寄修服务时，是否需要将手机一并寄送进行检测的，您购机具体多久了呢，寄修可能需要花费更长的时间，若您刚入手，如果方便还是建议您尽快前往附近荣耀授权服务中心检测。前往门店请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。若您有疑问可随时再联系我哦~