首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 能不能退4.2的系统

能不能退4.2的系统

[复制帖子标题和链接]

1913

HONOR2111184477492  LV7  发表于 2022-4-9 07:30:13 属地未知 来自:荣耀50 5G
6.0指纹识别不了。能不能退到4.2
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型Magic UI 6问题
应用名称Android 系统
应用版本12
系统版本NTH-AN00 6.0.0.117(C00E117R5P2)
评论3
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-4-9 10:41 属地未知 来自:PC-VOC
层主您好,非常感谢您的反馈,对您造成的不便,我们深表歉意。Magic UI 6.0不仅设计更加美观,运行更加流畅,而且在全场景智慧体验也作了提升,我们将持续不断进行系统优化,建议您再尝试体验,回退后将无法体验Magic UI 6.0相关特性。
是指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败吗,出现此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败,可以根据以下方案进行排查:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。后续有任何问题可以随时联系我哦。
HONOR2111184477492  LV7  发表于 2022-4-9 12:20 属地未知 来自:荣耀50 5G
你说的问题全部试过了没用,是系统问题
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-4-9 13:55 属地未知 来自:浏览器
HONOR2111184477492 发表于 2022-4-9 12:20
你说的问题全部试过了没用,是系统问题

您好楼主,非常抱歉给您的使用带来了不好的体验,系统目前是不支持用户自行回退版本的哦,可以前往附近的荣耀服务中心寻求帮助”如需去到服务中心建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。”
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表