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更新134版本后,电信5G出问题

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HONOR2204043266972  LV6  发表于 2022-4-10 16:27:53 属地未知 来自:荣耀Magic4
magic4 130版本时正常,完全相同环境下,更新134版本重启后电信5G信号几分钟就没有了,之后没有再出现5G信号,除非人为干预(重启 飞行模式开启后关 关5G按钮再开)会出现,但也是几分钟后回落到4G。已经到电信营业厅排除了卡的问题。望尽快修复!
产品型号LGE-AN00
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本LGE-AN00 6.0.0.134(C00E132R7P4)
评论1
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2022-4-10 17:17 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您的问题,建议您尝试以下操作:
1.请问您这边有无开启过省电模式,如果开启了建议关闭一下。
2.建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若还是不行,建议前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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