v30pro蓝牙通话

铁汁们，为什么戴耳机录音时麦克风声音很大，通话时麦克风声音就很小，对面的人都听不清在讲什么，试了几个蓝牙耳机都一样

您好，非常感谢您的反馈，是带蓝牙耳机录音时声音大吗，市场上的蓝牙耳机本身的最大音量差异大，为了避免部分耳机最大音量声音太小，影响您的使用体验，荣耀手机/平板增加了“蓝牙设备音量与手机同步”开关，即在原来的音量大小基础上整体音量做了增加，导致部分耳机最小音量变大。可以尝试根据以下步骤排查：
1.如遇到最小音量声音大时可以根据如下提示步骤关闭“蓝牙设备音量与手机同步”开关：连接蓝牙耳机后，进入设置>蓝牙>已配对的设备，点击此设备右侧的设置图标 ，关闭蓝牙设备音量与手机同步开关。
2.若关闭“蓝牙设备音量与手机同步”开关后音量还是很大，建议您更换蓝牙耳机尝试。
关于通话声音小，手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件，手机网络信号质量等影响；如果您的手机出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
2.请查看手机信号是否正常，如果手机信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
3.建议您与周边使用相同运营商SIM卡的手机进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；如果无此现象请按上步骤进行排查。
希望能够帮助到您，后续有任何问题随时联系我哦。

荣耀小达人丶千泷 发表于 2022-4-13 20:37
您好，非常感谢您的反馈，是带蓝牙耳机录音时声音大吗，市场上的蓝牙耳机本身的最大音量差异大，为了避免部 ...

楼主您好，如以上方式都尝试了通话声音小的问题还无法解决可以尝试以下方案：
1.当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。
2.您可以通过以下路径还原手机中的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
此操作主要还原网络设置、锁屏密码等，如手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。
如仍然无法解决您的问题，”请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。”@HONOR292987748