发现荣耀60有2个影响使用体验的问题，大家是否也有遇到

完全同感，从鸿蒙系统跨过来，就是看中相近操作系统才选的荣耀60。结果主打相机反而问题一堆。启动慢、出片慢、有时还卡顿。经常要抓拍时等相机反应过来要拍的瞬间都已经过去了。不要说跟苹果比，就是更更低价位的鸿蒙机型比都差一节。60peo估计是我用的最后一台荣耀机型了。

辣鸡，我的荣耀50 ，也是同样的问题，定位拍摄没问题。已经被我当二手卖了，估计以后再也不会买荣耀的了。

辣鸡，我的荣耀50 ，也是同样的问题，定位拍摄没问题。已经被我当二手卖了，估计以后再也不会买荣耀的了。

我的每次小孩交作业，五分钟的视频要转半小时

我2022年12月买了2部荣耀60，最近手机卡的一B，按屏幕没反应，解锁下面4个虚拟功能键出来2个，中间2个间隔2到3秒才出来。今天相机卡死，什么键没反应，强制关机也关不了，时间半小时左右，后来一直按关机键用语音强制才关机，卡的我崩溃，始终相机那里动不了也拍不了照片，手机才6个月，我老婆那台也卡，请问这是正常状况么？怎么解决？

HONOR2212084893987 发表于 2023-6-9 21:58
我2022年12月买了2部荣耀60，最近手机卡的一B，按屏幕没反应，解锁下面4个虚拟功能键出来2个，中间2个间隔2 ...

层主，您好，给您带来的不便，白唯深感歉意，若出现手机卡死、无响应的情况，您可以长按音量下键+电源键10秒以上强制重启设备。同时辛苦您根据以下场景进行排查，希望能够解决您反馈的问题哦：

1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2、辛苦您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
若上述方法无法解决，辛苦您参考链接进行尝试：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

温馨提示：
1、建议您卸载软件、更新系统、恢复系统、升级系统以及前往服务中心检测之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。
2、前往服务中心前，建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心。路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。（或我的荣耀APP>服务页>门店服务）