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负一屏资讯怎么又刷不出来了,点刷新却一直转,盼解!

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HONOR2111149598489  LV5  发表于 2022-4-15 11:08:11 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
本帖最后由 HONOR2111149598489 于 2022-4-15 11:11 编辑

负一屏资讯怎么又刷不出来了,点刷新却一直转,盼解!
评论7
HONOR2111149598489  LV5  发表于 2022-4-15 11:12 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
上传截图还要被审核,晕…
HONOR2111149598489  LV5  发表于 2022-4-15 11:12 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
技术人员请给予正解!
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-4-15 13:22 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-4-15 13:30 编辑

楼主,您好,关于您提到的问题,建议您可以参考一下以下方案:
1)建议您检查一下是否是网络连接的问题,可尝试重新接入网络。
2)建议您尝试重启手机。
3) 建议您尝试重启负一屏。进入负一屏左上角头像>关于>点击右上角三个点>停止服务。
如果以上方案无效或是后续有任何问题,您都可以随时联系我~

评论

已经按你说的操作停止、重启了,但是从负一屏卡片点文字新闻进去,今天资讯不显示内容,请问是怎么回事?浏览器阅读文字新闻和视频新闻则一切正常,求解?  发表于 2022-4-16 08:30  属地未知
刚才把智慧助手卸载了更新,恢复到出厂设置后,一切正常了。如果再更新,同样的问题是否还会出现呢?盼解!  发表于 2022-4-16 09:11  属地未知
您好,非常抱歉才看到您的问题,这么久才回复您,再次表示我的歉意,如果之后问题复现或是有什么问题,您都可以随时联系我~  发表于 2022-4-20 13:52  属地未知
HONOR2111149598489  LV5  发表于 2022-4-16 08:24 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
已经按你说的操作停止、重启了,但是从负一屏卡片点文字新闻进去,今天资讯不显示内容,请问是怎么回事?浏览器阅读文字新闻和视频新闻则一切正常,求解?
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