magic4手机问题

之前用过magic2，使用感觉挺好的就是用了快到两年的时候突然有一天就黑屏了，系统还是在正常运行，就是突然黑屏，想着是滑盖手机，肯定排线什么的磨损坏了，也没想维修，就换了别的手机，刚好前段时间magic4出了，就用公司内部的购物软件买了，标准版12+256，亮黑的，现在最大的问题就是经常跟老婆视频的时候她说是黑屏，需要挂断再开视频才能正常，然后微信别人发的时拍小视频第一次点进去是缓冲不出来的，需要退出来再点进去才能正常播放，还有就是微信视频的时候后置摄像头那一块特别特别烫，已经到了烫手的地步了，之前用小米也没这么烫啊！真希望官方能给个合理的解释，毕竟也是快五千的旗舰机了，这些问题很影响平时使用！

论坛上官方会给你打电话联系，我之前反映问题都给我打电话问我是什么问题？后期给我反馈

微信视频的时候后置摄像头那一块特别特别烫，这是什么鬼，微信视频跟后置摄像头有关系吗？

视频发热很正常，888也是，火龙8更热，之前芯片功耗低，发热少，现在芯片功耗高，都发热

打视频是黑的，你去把微信那个使用摄像头那个权限重新给开一下

HONOR2203181607648 发表于 2022-4-17 19:28
微信视频的时候后置摄像头那一块特别特别烫，这是什么鬼，微信视频跟后置摄像头有关系吗？

层主您好，当您微信视频发热，您可以参考以下方案来改善：
1建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2 建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频/语音通话，信号不好会导致手机发热量增加。
3 建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。
4 建议您合理控制视频通话时长。
5 建议适当调低屏幕亮度。
6 若上述方案无效、您对视频时后摄发热有疑问，建议您到附近的荣耀授权服务中心进行清洁、检测。建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

呵呵没用的，一有问题就是让你检测，我和你同款，小五千的手机，还不能随便用需要控制时长，真不知道他们咋想的，就是怕三千的不好用，就选的这个，弄半天还不如人家的，

纯优化问题，换个版本低的微信试试

楼主，您好，视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行，相对于单一的看视频、听音乐来说，手机的耗电量较大，所以会感觉发热明显，建议您参考以下方法改善发热情况：
1、建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2、建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好会导致手机发热量增加。
3、建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用。

发热还是正常的，但是摄像头可能真的有问题