指纹录入失败

老是指纹录入失败

左右手一起

你好，试试看把手擦一下呢？有时候手上有水或者灰尘也容易这样。之前能录入吗？

楼主您好，新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种，如果您在录入手机指纹锁时录入失败，可以根据以下情况进行排查：
1 录入指纹时，是否滑动手指；如果手指有快速滑动，会导致指纹传感器获取的指纹图像质量不达标，导致录入失败，建议您录入时将手指放置在指纹感应区稍等片刻。
2 手指和指纹传感器识别区域是否洁净；如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。
若不是上述原因造成，您可以及时联系我~

没遇到过....

楼主您好，若上述方案无效，辛苦您参考链接中的余下方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/
若链接中的方案仍无效，建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

洗手 擦一擦 不能有汗

用脚

记得第一次录指纹时，反复多次才成功