6.0系统

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荣耀粉丝216321150  LV4  发表于 2022-4-20 22:27:57 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
真的卡,还发热严重,掉帧,耗电快,什么时候可以解决这个问题啊
评论12
荣耀粉丝214013596  LV5  发表于 2022-4-20 22:30 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
放弃吧,宝,攒攒钱换手机吧

评论

也真就是唯一的解决办法了  发表于 2022-4-20 22:33  属地未知
我都想过段时间把这个手机置换了  发表于 2022-4-20 22:34  属地未知
马夸,真得换了  发表于 2022-4-20 22:35  属地未知
小摩尔 版主  发表于 2022-4-20 22:48 属地未知 来自:荣耀Magic4
荣耀Magic6.0问题以及需求反馈即可
https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=26498991

不定期更新升级,留意论坛公告通知!
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-4-20 23:08 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-4-21 16:54 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您遇到的问题,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:
一. 如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请您先不要着急,辛苦您先参考以下方案尝试排查:
注:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1. 如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
注:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3. 建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
温馨提示:升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-4-20 23:09 属地未知 来自:浏览器

二. 如果手机刚升级版本后出现发热问题的话,由于手机刚版本升级完成后充电,系统会有部分应用在后台运行,以优化整机性能,由于应用在后台运行需耗电,可能会引起手机发热等情况。
如果刚升级完新版本,建议耐心等待几天继续观察充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
Ps:如果此现象持续较长时间且未出现缓解,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检测。
三. 如果是设备刚刚升级完成后,会有一系列优化动作在后台运行,如:部分应用需要重新适配和后台优化,图库会重新进行智能整理,文件会重新安全扫描避免安全隐患等,会增加一些耗电。以上操作需要设备闲置的时候在后台完成,一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成(如果频繁使用设备,需要的时间会更长),完成后设备会自动恢复正常续航能力。
Ps:如果以上方法仍然无法恢复正常的续航能力,请点击知识排查:手机/平板电池耗电快、待机时间短怎么办?https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-4-20 23:09 属地未知 来自:浏览器

Ps:若是您在内测版本体验中发现的问题,为更好得处理您的问题,建议您通过如下内测问题渠道反馈:
①. 若您的手机版本中有 Beta 俱乐部,您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
②. 若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0内测问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
温馨提示:如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
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