首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀50相机打不开,使用6个月,恢复出厂,重启,清除相 ...

荣耀50相机打不开,使用6个月,恢复出厂,重启,清除相机数据都没用。让去售后维修处理。

[复制帖子标题和链接]

1943

荣耀粉丝213802967  LV4  发表于 2022-4-24 13:22:59 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀50相机打不开,使用6个月,恢复出厂,重启,清除相机数据都没用。让去售后维修处理。
评论3
荣耀粉丝213749927  LV3  发表于 2022-4-24 18:37 属地未知 来自:荣耀50 5G
我的跟你一样  包括支付宝的支付 微信的视频电话都用不了摄像头

评论

我看维修价格写的是摄像头换一个将近500元,不知道保修期内是不是免费。还是系统问题导致的,新手机真不想拆机。欲哭无泪啊。  发表于 2022-4-24 20:07  属地未知
荣耀粉丝213868418 荣耀答答团  发表于 2022-4-24 19:20 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR669424857 发表于 2022-4-24 18:37
我的跟你一样  包括支付宝的支付 微信的视频电话都用不了摄像头

层主您好,关于您反馈的问题,建议您尝试以下操作:
1.如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,开启对应应用的相机权限。
2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
若尝试以上操作不行,建议您尝试此链接的其他方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提醒您:去服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您恢复出厂设置和去服务店之前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表