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升级以后搜不到5g信号了

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荣耀粉丝220028851  LV6  发表于 2022-4-25 22:19:33 属地未知 来自:荣耀Magic4
刚刚更新那个几百k的参数包,发现搜索不到5g信号,咋回事
评论5
HONOR2410138664133  LV7  发表于 2022-4-25 23:16 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
重启试试

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不行诶  发表于 2022-4-26 08:29  属地未知
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-4-25 23:37 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,辛苦您重启手机或开关飞行模式尝试下是否可以恢复。

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试过了,不行  发表于 2022-4-26 08:29  属地未知
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2022-4-26 16:16 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,之前是可以正常显示的吗?若手机已经是最新版本,辛苦您进入设置, 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原(此操作会删除WiFi、蓝牙连接记录)。
若还是异常,可以将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。如果其他手机可以显示,此手机不显示,辛苦您前往服务中心具体检测一下。
PS:去售后之前还请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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