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钱包软件打不开

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荣耀粉丝213132197  LV3  发表于 2022-4-26 11:02:42 属地未知 来自:荣耀30
荣耀30手机,打不开钱包软件,显示网络不可用
钱包软件打不开
产品型号BMH-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称华为钱包
应用版本9.0.17.302
系统版本BMH-AN10 2.0.0.222(C00E200R4P5)
评论5
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-4-26 12:49 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晴晴 于 2022-4-26 12:50 编辑

楼主,您好,关于您提到的问题,建议您尝试重启一下手机,如果无效,还辛苦您告知一下~

评论

尝试过重启,提然不能解决  发表于 2022-4-26 13:49  属地未知
荣耀粉丝219117997 荣耀答答团  发表于 2022-4-26 13:53 属地未知 来自:浏览器
了解了,建议您再查看一下钱包APP是否为最新版本,如果是,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请私信提供下您的姓氏以及联系方式,我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,您看可以吗?

评论

已经解决,是流量权限关闭了  发表于 2022-4-26 15:27  属地未知
了解,问题解决了就好,后面有其他使用问题您也可以随时联系我~  发表于 2022-4-26 18:43  属地未知
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