荣耀magic4pro接听电话时听筒有沙沙声

如题

通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：

请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

请查看信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。


如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。

尝试变更当前所处地点
建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；如果无此现象请按以下步骤进行排查。

请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。

请还原所有设置后尝试
您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置


此操作主要还原网络设置、锁屏密码等，如手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。

仍然无法解决您的问题
如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。

没有

去售后检测

楼主您好，当您手机在通话时出现听筒音质差问题，您可以参考以下方案：
1 请注意观察您的手机听筒位置；手机听筒出音孔在屏幕顶端，请移动手机位置，留意听筒出音孔是否与耳朵正对，选择最佳出声孔正对耳孔握姿。如果您手持通话过程中将手机贴紧耳朵，可能会出现堵住出音孔导致声音变小或忽大忽小，甚至杂音的情况。
2 使用了第三方皮套、贴膜，会影响通话声音效果；使用了第三方不正规的皮套、贴膜，堵住了音量孔，无法保证音频效果达到原厂贴膜的水平，请去除不正规的第三方贴膜、皮套使用荣耀官方售后更换荣耀官方适配产品的原厂贴膜或者皮套。

若上述方案无效，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下喔~