首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic3系列 什么时候能解决问题!

什么时候能解决问题!

[复制帖子标题和链接]

3653

一成空  LV6  发表于 2022-4-28 02:20:06 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
刚刚在打金铲铲之战 手机在未充电的情况下严重发热 主要集中在摄像头上方区域 发热导致卡1信号直接消失 卡2出现断流 在玩游戏中使用分屏操作时 手机发出异响 不止一次 请问是什么原因 发热问题一直存在到现在未优化 充电慢的问题也未解决 唉 心累了 从这部手机之后 在不考虑荣耀及其相关品牌
评论3
灼白123  LV8  发表于 2022-4-28 05:36 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
放弃吧,3已经摆烂了
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-4-28 09:27 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小花 于 2022-4-28 09:28 编辑


楼主,您好!您先消消气,您的这些问题小花会尽全力帮助您的!您看可以吗?
您在游戏的时候有适当降低屏幕亮度,降低外放媒体音量或使用耳机,在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等吗?如果没有得话,建议您可以设置一下,它在一定程度上能降低发热,但是可能会影响游戏体验,请可以根据实际情况选择性操作。
如果您这些都有设置,手机异常发热,请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
发热没信号建议您检查APN设置是否正确
①打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
②点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
③打开右上角的,点击重置为默认设置。
卡二断流建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
手机充电慢辛苦您查看是否已有双闪的超级快充标识,如果没有尝试重新插拔充电器、充电线。
打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
至于您说的在玩游戏中使用分屏操作时,手机发出异响,是什么原因,还请辛苦您查看一下私信,小花会尽全力帮助您的!

小花温馨提示您:如您需要前往服务店,为了避免您的数据丢失,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您提前电话联系门店。
注:我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心
荣耀粉丝219118566 荣耀答答团  发表于 2022-5-2 13:27 属地未知 来自:浏览器
您好!小花没有看到您的私信留言,不知道您的问题是否已经解决。如果您需要继续处理,辛苦您留版或是私信小花哦~感谢您的理解,希望小花给您带来了好的服务体验❤
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表