荣耀v40主题商店不能用了

荣耀粉丝212324422 · 发表于 2022-4-29 11:12:45

主题页面打开只有几个预置主题，字体点开也跳转到默认主题页面，导致无法更换字体图标和主题。

荣耀粉丝214298990 · 发表于 2022-4-29 11:32

楼主，您好，请问您直接进入主题APP里是正常的吗？建议您将主题APP升级至最新版本并重启手机后尝试一下，若仍无法解决，请您随时联系我哦~

荣耀粉丝214298990 · 发表于 2022-4-29 18:09

了解，那为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

荣耀粉丝215426429 · 发表于 2022-5-4 22:07

我也是哎

荣耀粉丝212064912 · 发表于 2022-5-16 00:39

HONOR2111127078348 发表于 2022-5-4 22:07
我也是哎

您好，很抱歉给您带来使用上的不便了。

建议您尝试以下操作：

1. 海外地区提供的主题服务与中国大陆不同，请打开应用市场>我的>登录华为帐号>设置>国家/地区，确认华为帐号的服务地区选择的是中国。

2. 点击设置>应用>应用管理>主题>存储>清空缓存。

3. 点击应用市场>我的>常用服务>安装管理>长按主题勾选>卸载，完成后再在应用市场搜索华为主题点击更新。

温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。