今晚连接WiFi发现没网

今晚连接WiFi发现没网，另一台荣耀30连接同一个WiFi在看直播一点卡顿都没有。。。。。开始我还以为软件问题，然后换了几个还是一样！

楼主，您好，五一快乐~关于您说的连接WiFi发现没网的情况，抱歉给您带来不便了，若是连上家庭WLAN无线网络后无法上网，建议您尝试连接其他WLAN或个人热点进行测试排查一下：
一、如果连接其他WLAN正常：
1、请不要远离路由器。
2、请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
3、如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。设置路由器黑白名单的方法请参考以下链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15802222/
二、如果连接其他WiFi也无法上网：
1、请重新打开WLAN开关连接尝试。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
后续有其他问题及时联系我哦~

是连上一时能用，一时不能用！我另一台就这没有这种情况

HONOR2204189795298 发表于 2022-5-1 11:48
是连上一时能用，一时不能用！我另一台就这没有这种情况

很抱歉给您带来不好的体验了，是出现了WLAN上网慢、卡顿么？若是如此，建议您尝以下方法排查一下：
1、建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4、建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/

HONOR2204189795298 发表于 2022-5-1 11:48
是连上一时能用，一时不能用！我另一台就这没有这种情况

如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。前往荣耀授权服务中心检测。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

5月6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。