求助请问笔没电了，然后一直充不上是什么问题

magicpencil2

充不上电蓝牙也连接不了

HONOR2202021728614 发表于 2022-5-1 12:36
充不上电蓝牙也连接不了

楼主，五一劳动节快乐~关于手写笔无法连接的问题，是因为手写笔电量耗光会进入电池保护状态，所以无法连接。

关于无法充电的问题，请问您的手写笔在此之前是否出现过升级失败的情况呢？如果有的话，是因为手写笔升级失败后，放置一段时间导致手写笔电压低于关机电压，此时为了保护电池，充电速度会非常缓慢。如果手写笔吸附升级成功后，充电约1小时后电量仍显示0%的话，请您取下手写笔后重新再吸附充电1小时后尝试哦~如果不是以上情况的话，请您随时联系我哦~