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WIFI没有用

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荣耀粉丝214052809  LV3  发表于 2022-5-3 10:25:05 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
WIFI正常,电脑连接可以使用,但是手机连接一直显示WIFI不可使用
产品型号ELZ-AN10
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称Call Log Backup/Restore
应用版本12
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.122(C00E122R4P8)
评论1
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-5-3 10:59 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-5-3 11:02 编辑

楼主您好,五一快乐~
感谢您的反馈,若您使用的是家庭网络,手机连上WLAN无线网络后无法上网的话,建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WLAN正常,建议您重启路由器并重启手机后尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网,建议您重新打开WLAN开关连接尝试,同时,您也可以在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)

还原网络设置主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。

当您在Magic UI6.0版本体验中发现问题时,为更好得处理您的问题,建议您通过如下Magic UI6.0问题渠道反馈:
1. 若您的手机版本中有 Beta 俱乐部,您可以使用 Beta Club进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
2. 若您的手机版本中无 Beta Club,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
辛苦您啦~
观察到您已经进行了问题反馈,建议您可以问题类型选择“Magic UI 6.0问题”哦~


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