公交卡为什么迁移不了？

之前3pro开通的公交卡，为什么不能迁移到4pro，也不能迁移到云端，也不能退卡？

可以，

我的3pro已经卖了 我是从云端迁移

长安的伙计

楼主，劳动节快乐呀，在愉快玩耍时，请一定要注意安全哦~ 卡片进行迁移操作时，需要做好如下准备：
1、将钱包App升级至最新版本。
2、交通卡卡片迁移功能需要在良好的网络环境下进行。
请问您是在之前已经将公交卡迁移至云端了吗？若是，您可以尝试在待迁入的手机中使用同一个华为帐号登录钱包App，进入钱包 > 首页 > 卡包 > 交通卡 或 钱包 > 首页 > 交通出行，交通卡上将提示有交通卡待添加，选择相应的交通卡，点击添加，待界面提示迁入成功即可。

楼主，下午好呀~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验，若手机不在身边想进行迁移卡片，必须把旧手机拿回来登录华为帐号删卡才可以，如果找不回原设备相当于交通卡丢失。因为交通卡是写到设备硬件中的，如果要进行删卡和迁移则需要在旧设备上登录原来开卡的华为帐号才能进行操作。

同样的情况，恼火

HONOR2207193751466 发表于 2022-7-22 11:42
同样的情况，恼火

层主您好，您这边也是需要将旧手机上的交通卡迁移到新手机上是吗？若是的话，您迁移前需要确认：①将钱包App升级至最新版本。②交通卡卡片迁移功能需要在良好的网络环境下进行。满足上述两点后您可以参考下列步骤看看是否得到解决哦：
1，在原手机上打开钱包App，选择需要迁移的卡片，进入卡片详情页面，点击卡片迁移，根据界面提示将手机上的卡片迁移至云端。
2，迁出成功后，在新的手机中使用同一个华为帐号登录钱包App，进入钱包 > 首页 > 卡包 > 交通卡 或 钱包 > 首页 > 交通出行，交通卡上将提示有交通卡待添加，选择相应的交通卡，点击添加，待界面提示迁入成功即可。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦