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    荣耀50升级6.0系统以后,通话记录出现问题

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    HONOR2112141675694  LV4  发表于 2022-5-6 16:58:10 属地未知 来自:荣耀50 5G
    我的荣耀五零升级6.0系统以后,通话记录有时会出现丢失
    评论1
    荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2022-5-6 17:23 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶白唯 于 2022-5-6 17:25 编辑

    楼主,下午好呀~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验,请问您说的通话记录有时会出现丢失,是拨打或接听电话后无法产生通话记录的情况吗?若是如此,辛苦您尝试下面的方法,希望能够帮助到您~
    1、请检查是否开启了隐私空间
    主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间 > 隐私空间至主空间 > 联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。
    2、可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。
    3、可能是您未打开通话记录的权限
    建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。
    若非以上情况辛苦您及时联系我哦~
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