又发现新问题，刷抖音概率性出现黑屏没有视频显示只有声音。

偶尔抖音出现没有图像黑屏但是有声音正常，需要重新打开或者换下一个视频在回来。

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的问题，请您先不要担心，建议您可以先尝试通过强制重启手机的方法解决，强制重启手机方法：同时长按音量下键和电源键10秒以上强制重启手机。
同时非常感谢您的反馈，该问题已在Magic UI 6.0.0.135版本中进行优化，请您及时将手机系统更新到最新版本并体验。
温馨提示：升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

没有出现过

我有时候切换回抖音会这样 视频是黑的 但是有声音 还有切换回抖音的时候 会闪一下白屏

真的是  荣耀是把努比亚的工程师挖过来了么？ 各种致命性的小问题真的和努比亚太像了

孙立森 发表于 2022-5-9 15:54
我有时候切换回抖音会这样 视频是黑的 但是有声音 还有切换回抖音的时候 会闪一下白屏

层主您好，给您造成困扰了，北川深感抱歉，关于抖音黑屏问题，若您后续遇到，辛苦您尝试将手机重启；此问已在Magic UI 6.0.0.134版本中进行优化，请您及时将手机系统更新到最新版本并体验。为了避免数据丢失风险，升级请备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移；关于闪屏的问题，若此现象为偶尔出现，请确认播放其他视频是否出现此现象，如果其他视频没有，则该视频剪辑时加入了翻页特效，出现类似闪屏效果。如果您有疑问，您也可以通过抖音短视频>我的>右上角>设置>反馈与帮助进行反馈。

非常感谢您的及时反馈，若您后续遇到其他疑问，您可以及时联系北川(^_−)☆

抖音，快手都有此现象

感谢您的耐心提供，看到您还有提及“花屏”问题，如果您在使用手机时发现突然出现花屏问题，您可以根据以下情况进行排查：
1. 如果您的屏幕显示突然出现花屏现象，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2. 如果您是在使用某个应用时才会出现花屏现象，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
Ps：关于“刷抖音概率性出现黑屏没有视频显示只有声音”问题，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

我的也是，看我的帖子，这问题优化不了 凑合用了，以后还是别用荣耀了