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休眠问题

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HONOR283822069  LV7  发表于 2022-5-11 19:32:18 属地未知 来自:荣耀50 5G
手机设置休眠30秒后,不能自动息屏。
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称Android 系统
应用版本12
系统版本NTH-AN00 6.0.0.120(C00E120R2P3)
评论1
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-5-11 19:57 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-5-14 00:30 编辑

楼主您好,非常感谢您的反馈,是手机屏幕一直亮着不锁屏吗,可以尝试参考以下方案:
1.如果开启人脸识别后,进入设置,搜索并点击进入注视屏幕不熄屏,查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致注视手机屏幕时会持续亮屏,建议您关闭此开关。
2.如果您开启了互动屏保功能,打开设置,搜索并进入互动屏保,查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
3.开启开发者模式后,打开设置,搜索进入保持唤醒状态(不锁定屏幕),查看此开关是否打开,如果开关已打开,会导致充电时屏幕一直亮着。建议您关闭此开关。
4.建议您重启手机尝试。


如以上方案均不能解决您的问题,建议您通过如下问题渠道反馈:
1.若您的手机版本中有 Beta 俱乐部,您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
2.若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
希望能够帮助到您,若未能解决您的问题,您可以随时联系我哦

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