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荣耀50升级系统没有5G

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HONOR2111211137941  LV5  发表于 2022-5-12 21:20:57 属地未知 来自:荣耀50 5G
荣耀50升级系统没有5G
评论8
荣耀粉丝215382565  LV5  发表于 2022-5-12 21:23 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
没升级信号也不好
HONOR2410273944392  LV8  发表于 2022-5-12 21:25 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
传说22222  LV8  发表于 2022-5-12 21:30 属地未知 来自:荣耀60
6.0的特点
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-5-12 21:58 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,关于您荣耀50升级系统没有5G的情况,抱歉给您带来不便,若您主卡无5G图标,建议您参考以下方法排查一下:
1、建议开通VoLTE业务:若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
2、是否开启了5G 省电模式:您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
3、建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)

如果您是升级Magic UI 6.0后,体验过程中遇到任何问题,您可以通过如下方式进行反馈:
1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过
手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-5-12 22:06 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-5-12 22:08 编辑
HONOR2111108123014 发表于 2022-5-12 21:23
没升级信号也不好

层主,您好,若您是出现了信号差的情况,抱歉给您带来好的体验了,建议您尝试按照以下方法排查一下:
一、变动当前所处地点:一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
二、检查APN设置是否正确:APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:
1、打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
2、点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
3、打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
三、清洁SIM卡,交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号差,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
后续有其他问题及时联系我哦~
荣耀粉丝215382565  LV5  发表于 2022-5-13 16:24 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
笑了

评论

  发表于 2022-5-18 06:26  属地未知
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-5-17 16:59 属地未知 来自:浏览器

若是以上方法没能帮助到您,珊瑚也是很抱歉,辛苦您再尝试一下以下方法:
1、如果进行以上操作仍未解决问题,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
2、如果尝试以上方法后仍未解决此问题,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。携带购机凭证,建议提前电话联系门店。到附近的荣耀授权服务中心检测。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
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