本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-5-15 14:35 编辑
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的无线断流的问题,请您按以下方法来排查解决: 1、移动至路由器信号覆盖较强区域,手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。 2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。 3、重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复;进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关,如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。 5、在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
关于您反馈的手机充电慢了很多的问题,请按照以下步骤操作: 1、使用的是否为原装手机自带充电头/充电线,查看是否已有双闪的超级快充标识,如果没有尝试重新插拔充电器、充电线。 2、确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度,尽量避免边使用手机边充电的场景。 3、打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。 若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~
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