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更新完127两张卡,一个联通一个电信卡,电信卡收不到短信了。

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HONOR242100376  LV6  发表于 2022-5-18 16:07:27 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
荣耀magic3至臻版,昨天下午升级完127版本,电信卡收不到短信了,联通卡正常,电信卡是卡2
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称通话/信息存储
应用版本12
系统版本ELZ-AN20 6.0.0.127(C00E127R4P8)
评论2
HONOR242100376  LV6  发表于 2022-5-18 16:20 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
显示网络或SIM卡错误,但是电话和流量上网都可以,就是接不到短信
更新完127两张卡,一个联通一个电信卡,电信卡收不到短信了。
荣耀粉丝219117732 荣耀答答团  发表于 2022-5-18 16:29 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-5-18 16:32 编辑

楼主您好,青椒关注到了您的问题,关于您电信卡升级后收不到短信的问题,想问问您是无法接收全部短信还是无法接收部分短信呢,如您是所有短信无法接收建议您可以:
1、下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2、请进入设置,搜索“启用 5G”,关闭“启用 5G”开关后尝试。
3、第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认。
4、将SIM卡插到别的支持VOLTE功能的手机上排查,如果其他手机也无法接收,建议您咨询运营商处理

同时如您是在体验Magic UI 6.0版本过程中出现了问题的话,为了更好地帮助您,也是为了我们能更好地收集问题信息,建议您可以通过如下方式进行反馈:   
1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
(您只需将您之前选择的“电话/信号/流量上网类”更改为Magic UI 6.0问题”即可,辛苦啦~

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