网络差

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荣耀粉丝215601327  LV7  发表于 2022-5-19 19:42:20 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
最近系统更新以后,网络变差了,有时突然拿起来,应用不能刷新,得切换卡才能变好,大家有这种情况吗
评论8
Tir  LV9  发表于 2022-5-19 19:47 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
把网络加速关了

评论

设置里:网络加速 吗  发表于 2022-5-20 09:57  属地未知
Tir
WiFi里有一个网络加速  发表于 2022-5-20 13:33  属地未知
好的,我试试看看,谢谢  发表于 2022-5-20 17:34  属地未知
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-5-19 21:39 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来不便,关于您反馈的问题,请问您是手机使用移动数据流量上网慢吗?如果是的话,请按照以下步骤进行排查:
1、请确保手机4G或5G信号正常,如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2、请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额,部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后会降低上网速度;是否使用物联网卡/流量卡上网,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3、请确认副卡是否为欠费卡或无效卡,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~

评论

一样的地方,前段时间信号都没这样,突然这几次更新就变了  发表于 2022-5-20 09:58  属地未知
您好,您是说手机更新之后信号变得不稳定了吗?如果是的话,辛苦您参考下面的方法~  发表于 2022-5-20 16:58  属地未知
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-5-20 16:56 属地未知 来自:浏览器
您好,关于手机信号问题,请您尝试一下下面的方法:
1、进入设置搜索APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面,再点击接入点名称 (APN)>右上角三个点>重置为默认设置。
2、取出SIM卡观察金属面是否有脏污氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试;也可以将SIM卡换到其他支持此卡的手机后再查看,如果也出现该情况,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
3、进入设置搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原(此操作会WLAN和蓝牙相关记录,且需要输入锁屏密码验证)。
若以上方法仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
注:可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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