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127重大bug连续两天出现断流十几分钟!

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容耀大骗子  LV7  发表于 2022-5-20 09:30:36 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
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评论6
荣耀粉丝213658171  LV8  发表于 2022-5-20 09:52 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
从来不抓日志,荣耀倒闭了才好
花萎的儿子hr  LV7  发表于 2022-5-20 09:55 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
正常,开关飞行模式就好了。大半年都没修复

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重启了,也飞了,都没用  发表于 2022-5-20 10:59  属地未知
荣耀粉丝214935916  LV9  发表于 2022-5-20 10:06 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
上面显示的速度没问题啊,几百kb/秒,看看是不是卡用流量太多被限流了

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我的不限量不限流的卡  发表于 2022-5-20 10:59  属地未知
荣耀粉丝212184467 荣耀答答团  发表于 2022-5-20 10:26 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶橙子 于 2022-5-20 10:28 编辑

楼主您好,感谢您的反馈,同时,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请您先消消气,非常能够理解您的感受,请问您这边是使用移动数据时出现的断流吗?若是,您可以先按照以下方案排查下,建议您参考以下方案看是否能缓解您的问题:
1.您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
2.打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
3.若以上方案无效,您可以参考此链接的其他方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
前往授权服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,请您及时联系我哦~
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