首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 经常关机 开机开好几次也开不开 过上好长时间才能开 ...

经常关机 开机开好几次也开不开 过上好长时间才能开开

[复制帖子标题和链接]

1321

HONOR2110294649613  LV6  发表于 2022-5-22 13:00:59 属地未知 来自:荣耀50 5G
经常闪退  进不去软件   
产品型号NTH-AN00
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称微信
应用版本8.0.22
系统版本NTH-AN00 6.0.0.123(C00E123R5P3)
评论1
荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2022-5-22 13:33 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶青椒 于 2022-5-22 13:36 编辑

楼主您好,青椒关注到了您的问题,如您是升级magic ui 6.0后出现应用闪退、无响应的话,可能是由于应用版本未兼容Android12导致的,您具体是哪些应用会出现这种现象呢,建议您可以参考以下方案看看能不能解决:
1、检查更新
*建议您检查手机系统版本并升级至最新版本;更新手机系统前请您备份好您的重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移。
*如您已是最新版本建议您可以,卸载重装应用(卸载前备份重要数据),在应用市场重新下载;
*如果应用市场版本仍然存在问题,建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本,比如:应用官网,浏览器搜索,第三方应用市场(应用宝、百度、360)等。

关于您升级后自动关机的问题,建议您可以按照以下方式进行排查:
1.建议您检查电量是否充足,保持手机电量充足。电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2.建议您查看手机是否处于温度过高或过低环境,温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
3.建议您检查应用兼容性问题,安装不兼容的软件也可能会导致手机关机,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
如您尝试后无效您可以再次联系青椒,同时您也可以将您的具体闪退应用告知青椒呀~
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表