荣耀Magic3PRO相机bug

如题，使用相机的时候有可能会死机，已经出现两次了，使用相机的时候，对焦啥的都没问题，当你按下快门键就会卡死，怎么样都不管用，然后就死机了，会直接关机

嗯，这边已经收到您的反馈。

退回186，其他都是笑话

楼主您好，非常抱歉给您带来不便，关于您反馈的手机使用相机拍照时卡死关机的问题，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机（部分机型可延长至20秒尝试），并按照以下方法排查：
1、确认是否手机过热，从而出现异常，建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议您尽量避免多个应用程序同时运行，拍照前清理后台应用。
3、进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。
若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~

一样

@HONOR2111022696809 您好，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，将手机恢复出厂设置后重试。

如果问题仍然存在，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。

注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

这个相机优化也是没水了，长按连拍都能卡住

HONOR2202054614591 发表于 2022-5-24 15:38
这个相机优化也是没水了，长按连拍都能卡住

您好，关于相机拍照卡顿的问题，由于拍照时卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法排查：
1 是否在弱光环境下预览图片或拍照，弱光环境下，光线较暗，手机曝光不足，会导致预览帧数降低，从而造成预览图片时卡顿。建议您在光线较好的情况下预览图片，或在预览时将闪光灯设置为常亮。
在弱光条件下光线不足，画面呈现效果较差，拍照时手机需要优化画质，造成拍照时卡顿，建议您打开闪光灯，同时点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
2 检查手机电量是否过低，手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
3 检查是否安装了第三方相机软件，如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。若后续未能解决您的问题，麻烦您及时联系到我哦~

能不能修复一下bug呀，每次打开相机都会卡，而且有时候会死机，拍了照片也保存不了，这使用体验太差了吧，这是正常手机？

相机切换时间比小米都还要长，才比了一下