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荣耀50升级最新版

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荣耀粉丝215474010  LV5  发表于 2022-5-22 22:33:24 属地未知 来自:荣耀50 5G
手机使用有线华为配送的耳机出错,提示充电,不识别为耳机。望改进
评论3
荣耀粉丝216490471 荣耀答答团  发表于 2022-5-23 09:25 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,早上好呀~ 非常抱歉给您带来不愉快的体验,若出现手机插入Type-C接口的耳机时显示反向充电,辛苦您参考下面的场景尝试排查:
1、如果您打开了关闭USB音频转接功能,导致数字耳机识别异常,请您进入设置,在上方搜索栏输入关闭 USB 音频转接并点击进入,将该选项关闭。(如搜索不到则不涉及,继续下一步排查)
2、请确认Type-C接口与手机接口是否接触好,请您确认Type-C接口与手机接口是否接触好,有无松动迹象,建议您重新拔插一次。
3、请您检查一下接口处是否有进水或脏污,接口处有入液脏污,可能会导致接口短路,请您检查下Type-C接口与手机接口中是否进液体、是否有异物或损坏,建议您及时清理或更换。
清理方法:请您先关机,然后使用干燥的吸水纸巾或吸水布清理Type-C插头和手机接口(注意纸巾碎屑掉入接口中),放在通风良好的地方风干3~4小时。
4、如果您使用的不是原装Type-C数字耳机、数据线或转接线,可能存在兼容性问题导致手机识别异常,建议您更换能正常使用的线材或者使用荣耀原装Type-C数字耳机和转接线尝试。
若上述方法无法解决您的问题请及时联系我哦~
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