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应用闪退

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小昶失策了  LV5  发表于 2022-5-23 11:50:11 属地未知 来自:荣耀50 5G
微博无法打开,点开后会闪退,每次都是
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微博
应用版本12.5.1
系统版本NTH-AN00 6.0.0.123(C00E123R2P3)
评论1
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-5-23 12:13 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-5-23 12:14 编辑

楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如果是Magic UI 6.0版本的手机(基于Android 12),应用启动时出现无法打开、闪退的情况,是由于应用版本未兼容Android12,建议您先参考以下方案尝试排查:
1. 检查更新:
①. 建议卸载重装(卸载前备份重要数据),在应用市场重新下载;
②. 如果应用市场版本仍然存在问题,建议您尝试从其他途径查找并下载最新版本,比如:应用官网,浏览器搜索,第三方应用市场(应用宝、百度、360)等。
2. 如果系统和应用更新到最新版本后,第三方应用仍然出现不兼容问题,是因为应用版本太低未兼容Android12系统。
目前Magic UI 6.0基于最新的Android12版本,市场上支持Android12的手机型号较少,很多第三方应用还未兼容Android12系统,需要应用适配最新安卓版本,建议您通过应用内部反馈渠道反馈该问题。同时,推荐您安装兼容Android12的同类应用满足您日常需求。
温馨提示:①. 卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装(第三方应用涉及聊天记录请单独备份)
②. 如需升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
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