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    #Magic UI 6#

    自己自动重启机

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    HONOR2205239693806  LV7  发表于 2022-5-24 20:39:58 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
    才买的新手机来用的6  7几天 ,就开始 ,  自己自动关机重启,  有时候点主题,  卡一下  就自动重启了,   还有 连续启动了三次 。
    评论1
    荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-5-24 21:06 属地未知 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-5-24 21:08 编辑

    您好,非常感谢您的反馈,是手机使用过程中自动关机或重启吗,可以根据以下方案尝试排查:
    1.请保持手机电量充足。电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
    2.可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒设备会自动重启。
    3.温度过低或者温度过高,会触发设备低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。


    如果是升级6.0后出现了问题建议您通过如下问题渠道反馈:
    1.若您的手机版本中有 Beta 俱乐部,您可以使用 Beta 俱乐部进行反馈。
    BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
    2.若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
    荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
    希望我提供的方案能够帮助到您,后续有任何问题也可以随时联系我哦
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