荣耀50信号、网络、通话、刷屏、图库问题

这个所谓的正式版还没有内测版好用

信号是真的差，总是断网，进地铁上公交要出码总是断，重启，重开网络一套操作下来都不行，还以为是卡的问题，换了一张电话卡，还是这样子，吐了

大包食多两个 发表于 2022-5-26 17:21
信号是真的差，总是断网，进地铁上公交要出码总是断，重启，重开网络一套操作下来都不行，还以为是卡的问题 ...

层主，您好，关于您说的信号差的情况，很抱歉给您带来不便了，建议您尝试按照以下方法排查一下：
1、变动当前所处地点：一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

关于您说的断网的情况，建议您尝试通过以下方法排查一下：
1、如果只是在乘坐长途交通工具时出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足。
2、建议观察周围同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3、如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
看看能否缓解，后续有其他问题及时联系珊瑚哦~

您好楼主，非常感谢您的反馈，如果手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”（如图   ）符号时，您可以采取以下方法尝试解决：
1. 如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试。
2. 变动当前所处地点，一些较封闭的室内环境手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。
3. 检查ANP设置是否正确，APN设置不正确会影响网络的正常使用。

如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1.如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2.金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
3.部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，
您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。

是屏幕失灵、反应慢吗建议您尝试以下方法修复：1.手动关闭屏幕30秒后，再点亮屏幕。
2.关机重启后，再次尝试。
照片没有推送之前备份是备份到哪里了呢，备份后是从哪里将照片恢复出来不见了呢
关于状态栏优化问题感谢您对荣耀的支持，您反馈的情况我已如实记录下来，后续会有专门的工作人员进行查看跟进的
希望我提供的方案能够帮助到您，后续有任何问题也可以随时联系我哦

HONOR2201274995869 发表于 2022-5-26 16:54
发热是真严重

层主您好，非常感谢您的反馈，手机耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1.进入手机管家>一键优化，检测手机状态并进行优化。
2.进入设置>电池，开启低电量模式（降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热，但可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作）。
3.尽量避免边充电边使用手机，避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方，同时尽量避免长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏，建议您及时清理不用的后台应用程序。
希望我提供的方案能够帮助到您，后续有任何问题也可以随时联系我哦

这还有patch01的后缀了，不应该是吧

同感

一样哟

什么图标，或者哪个主体

若以上方案未能解决您的问题，这边也是建议您前往服务中心检测一下，看看具体出现了什么问题
温馨提示：请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修。

6月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。