荣耀magic3 pro打开相机拍照卡死

请问后续如何解决了？没有提升能力，坐实了组装机之厂的名气

我的也是买了没多久就发现相机卡，有时候没拍呢就卡住了，根本不是连拍的问题

HONOR2202191501796 发表于 2022-7-31 07:55
我的也是买了没多久就发现相机卡，有时候没拍呢就卡住了，根本不是连拍的问题

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，关于您反馈的情况，您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）；同时，如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，建议拍照时关闭多余的后台应用。

经常卡死

这么严重 这种现象好多年没遇到过了

我的也是卡机黑屏  朋友给我试了还原出厂设备仍然不好使  悲催  特别不好用

HONOR2207309063200 发表于 2022-8-1 07:06
我的也是卡机黑屏  朋友给我试了还原出厂设备仍然不好使  悲催  特别不好用

层主您好，很抱歉给您带来了不好的体验，这边会尽力协助您解决问题哒。
您可以参考以下方案链接哦
https://iknow.service.hihonor.co ... html#!a/detail.html
如果经过以上排查无法解决您的问题，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
8月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

我的也是一样

HONOR183675657 发表于 2022-8-7 12:43
我的也是一样

层主，您好，若您也是出现相机拍照卡死的情况，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机。同时建议您可以参考并尝试一下以下方法：
1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2、您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理（此操作并不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值）。
希望能够帮助到您，后续有其他问题及时联系我们哦~

这是受够了这款手机的信号和拍照卡顿，以后绝不再买