荣耀Magic4Pro评测：骁龙8＋100W，顶级机皇到底如何

HONOR2204223401482 发表于 2022-10-17 08:08
烫，卡，慢，郁闷！花了好几千呐！

您好，观察您的描述，请问您是手机出现发热以及卡顿反应慢的情况嘛？如果是，手机使用时出现卡顿发热的情况确实很影响您的使用体验，麻烦您先尝试以下方法哦~
1.观察您有出现手机发烫的情况，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能
2.建议您查看是否有开启低电量模式，如果有，建议您关闭低电量模式保持电量充足，使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量，您可以您进入设置 > 电池 > 低电量模式，关闭低电量模式开关

同时您可以尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406918/
温馨提示：升级系统版本或者恢复出厂设置前，建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移
去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修


如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~

边打游戏边充电很慢，低电量发热掉帧严重，老大哥华为的旗舰机用过好几个，从没出现这种问题，之前荣耀play也用过，也没出现这种问题，是骁龙旗舰不如麒麟旗舰还是骁龙+magic ui不如麒麟+鸿蒙？？？

HONOR2210091522913 发表于 2022-10-22 08:57
边打游戏边充电很慢，低电量发热掉帧严重，老大哥华为的旗舰机用过好几个，从没出现这种问题，之前荣耀play ...

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，小围尼非常能够理解您的心情，确实是给您添麻烦了，您先消消气，小围尼会尽力协助您的。关于您反馈玩游戏充电慢的情况，是因为手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况，另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况，建议您尽量避免边充电边玩手机。

关于您反馈的设备在电量过低的时候发热严重，您可以点击设置 > 电池开启低电量模式，降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。

关于您反馈的玩游戏掉帧的情况，您可以点击以下链接获取方法改善掉帧的情况：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/。

温馨提示：以上操作涉及了升级系统，恢复出厂设置，前往服务中心检测，建议您操作升级系统，恢复出厂设置，前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店，您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

希望能协助到您，若您的问题依旧没有改善，辛苦您及时联系到小围尼呢~

好用

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这样子说，良心真的不会痛吗？