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magic3 pro频繁漏接电话

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荣耀粉丝219639821  LV3  发表于 2022-5-28 18:26:45 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
新手机,系统各种问题,卡得很,一天平均漏接三个电话,没有任何反应。。。

帖子竟然发不出去。。。
评论6
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-5-28 18:57 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶姜姜 于 2022-5-28 18:59 编辑

楼主,您好,非常抱歉给您的使用上带来不便,给您添麻烦了~关于手机卡顿的问题,建议您参考以下方法排查一下哦~
1、建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
2、手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。

关于漏接电话的问题,请问您是接不到电话,但是可以拨打电话吗?如果是的话,建议您参考以下方法排查一下:
1、如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号,点击右上角三个点进入设置>呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,停用呼叫转移功能后再尝试。
2、如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
荣耀粉丝219639821  LV3  发表于 2022-5-28 20:41 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
你说的这些问题我一个都没有,就是平白无故的接不到电话,说到未接来电的短信。

评论

我也是这个情况,漏接电话  发表于 2022-7-6 20:30  属地未知
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-5-28 21:33 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶姜姜 于 2022-5-28 21:35 编辑
HONOR2203302401978 发表于 2022-5-28 20:41
你说的这些问题我一个都没有,就是平白无故的接不到电话,说到未接来电的短信。
了解,那建议您参考以下方法排查一下:
1、请点击手机拨号/电话,点击右上角三个点进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。然后继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
2、运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话,请联系当地运营商,对此手机卡重新开通VoLTE功能,开通后重启手机生效。
3、目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请您在非通话状态时,进入手机设置>关于手机>状态信息>网络中查看移动网络类型:如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。建议您进入设置>移动网络>移动数据,关闭启用5G开关尝试;若关闭启用5G开关后问题解决,建议您将该问题反馈给运营商。
如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需操作。
乌鱼子a  LV7  发表于 2022-5-29 02:32 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
我也有过这样的问题
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-5-30 10:40 属地未知 来自:浏览器
乌鱼子a 发表于 2022-5-29 02:32
我也有过这样的问题
层主,您好,如果您也出现了此问题,建议您参考沙发和地板的方案排查一下哦~有任何问题,欢迎随时联系我~
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