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荣耀60突然在低电量模式充不进点

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HONOR2201161459390  LV4  发表于 2022-5-28 21:14:33 属地未知 来自:荣耀60
已经有两次了 两次都是在20%一下电量的时候无法充电导致自动关机 然后关机以后等一段时间就能充上电了
充电器是好的,而且是原装充电器
评论10
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2022-5-28 21:23 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉出现此问题,辛苦您参考以下方案:
1 检查手机充电接口是否有异物堵塞,霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,
2 更多方案:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00438729/

如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;若您有其他疑问,您可以及时联系北川(^_−)☆。

PS:建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。6月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。点击链接了解详情:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
荣耀粉丝217507300  LV4  发表于 2022-5-28 21:50 属地未知 来自:荣耀60
荣耀60真恶心,没有之一,华为我用了好多第一次这个价位的手机玩游戏卡,玩会游戏热的严重,之后再也不会买任何华为系列东西,8G加2G智慧内存??搞笑了吧?1000多手机体验都不是这个感觉,而且更新系统之后拖拽侧边应用会触摸屏幕里的东西,恶心不恶心?

评论

荣耀不是华为了。。。。。。 然后60这手机确实不行,我也交税了。。。。  发表于 2022-5-28 22:45  属地未知
荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2022-5-28 22:50 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶薄荷 于 2022-5-28 22:51 编辑
HONOR2201299958743 发表于 2022-5-28 21:50
荣耀60真恶心,没有之一,华为我用了好多第一次这个价位的手机玩游戏卡,玩会游戏热的严重,之后再也不会买 ...

层主您好,非常抱歉让您失望了,请您消消气。薄荷也是非常能理解您的心情,手机出现这么多问题一定给您带来了非常不好的体验,确实非常抱歉,也请您放心,这边会尽全力帮助您,我们现在先来排查一下您手机的问题,您看可以吗?
关于玩游戏卡顿和发热的问题:
1、建议您切换至稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试,您可以将游戏应用放到应用助手中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
2、建议您玩游戏前清理/关闭后台应用,请尽可能保证设备存储空间多一些,建议保留20%空间。

关于玩游戏发热的问题:
1、荣耀手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能,可以对游戏设置进行调整,请尽量避免充电时玩游戏
2、请在温度适宜的环境下玩游戏,适当降低屏幕亮度、降低外放媒体音量或使用耳机来减少发热。

智慧运存是荣耀最新开发的运行内存方案,通过从存储空间(ROM)中分出一定的空间,以加大运行内存(RAM)的空间来提升手机的运算能力,让手机运行更顺畅。若有疑问或未解决您的问题的话,您可以随时联系我哦~

关于更新系统之后拖拽侧边应用会触摸屏幕里的东西的问题,辛苦您通过如下方式进行反馈:
1)若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
2)若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。

HONOR2310229716074  LV4  发表于 2022-5-29 00:25 属地未知 来自:荣耀60 Pro
我今天也遇到了,还有14的电量,然后就是充电超级慢
HONOR2310229716074  LV4  发表于 2022-5-29 00:26 属地未知 来自:荣耀60 Pro
找了一个别的荣耀快充,瓦数应该小,充了一小时从14变成15,一边玩一边充
HONOR2205121720852  LV4  发表于 2022-5-29 00:39 属地未知 来自:荣耀60
我的也是 从10%直接关机 原机充电套 充了十多分钟才打开的机
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2022-5-29 00:50 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2022-5-29 00:52 编辑
zylmack 发表于 2022-5-29 00:25
我今天也遇到了,还有14的电量,然后就是充电超级慢

层主,您好,关于您充电慢的情况,很抱歉给您带来不便了,建议您参考并尝试以下方法排查一下:
1、如果您的手机支持快充,但无法正常进入快充模式,会导致充电速度变慢。
2、边使用边充电时,特别是玩大型游戏,充电的同时也会消耗较多电量,充电速度会变慢,请您尽量避免边玩边充电。
3、请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度。
4、打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
后续有其他问题及时联系我们哦~
HONOR2201161459390  LV4  发表于 2022-5-29 19:21 属地未知 来自:荣耀60
官方可以查查是不是bug么
我想骂人了,今天去售后 人家检查以后说是没有问题或者说是查不出问题 但是人家还是帮我换了一根原装数据线和充电小板
但是 我维修完以后这个现象还在有!
这不是折磨人么,伤透粉丝的心
荣耀粉丝216490457 荣耀答答团  发表于 2022-5-30 00:40 属地未知 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您造成不好的体验了,请您消消气,关于您的充电问题,已经给您回复私信了,辛苦您查看一下喔~
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