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才买了2个月的magic4屏幕故障

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荣耀粉丝220508176  LV6  发表于 2022-5-29 11:27:26 属地未知 来自:荣耀Magic4
才买了2个月的magic4屏幕故障 3.22首批用户,购买渠道京东,上海封控在家,不是躺就是坐,使用2月,期间贴膜带套,无任何磕碰摔落,今天突然发现屏幕侧边有一个小黑点,也不知是购买的时候就有的还是最近出现的,更换壁纸,屏幕横屏均在此出现,怀疑是质量问题,荣耀初代用户,用过机型U8860,U9508,荣耀6,7,9,v10,20pro,v20,v30pro,x10,荣耀30,30pro+,可谓铁杆粉,独立后购买过x20,本次magic4购买本来准备长时间使用的,怎奈2月中,发热,卡顿,闪退,wifi,续航问题始终困扰,今天再次发现屏幕问题,不知是我运气不好,还是荣耀已经今非昔比,望客服重视,及时回复。
评论7
荣耀粉丝220508176  LV6  发表于 2022-5-29 14:06 属地未知 来自:荣耀Magic4
感谢客服关心,事先说明,发帖原因只是反映问题,希望荣耀能够解决而变得更好,目前尚未解封,恢复之后会第一时间去检测,但如果是故障需要更换屏幕的话,请理解本人的失望,买了2个月的手机,已经无法享受退换货权益,任何更换和维修,已经造成使用体验不佳,也直接影响今后置换的价值,如果是发生在使用一年之后,我不会发这个帖子,请重视产品品控。
荣耀粉丝220508176  LV6  发表于 2022-6-14 06:16 属地未知 来自:荣耀Magic4
售后更新,已于6/12到线下授权店完成换机,过程愉快,服务到位,荣耀还是我支持的荣耀
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