荣耀50手机发烫

打视频刷抖音特别容易烫，玩游戏都没有那么烫，有没有一样的，怎么回事啊

正品

而且会死机。。。。

楼主您好，请问您是微信视频通话还是QQ视频通话发烫呢？
1.若微信视频通话时发热明显，建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。如为开启状态，会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象，您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2.如使用QQ/微信视频发热明显，建议您关闭QQ/微信悬浮开关来缓解手机发热情况；操作路径：设置＞WLAN＞网络加速（已开启）＞支持应用＞QQ/微信
3.建议您在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话，信号不好会导致手机发热量增加。
观看抖音直播或视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
您可以先尝试一下，若之后仍有问题可随时联系妮妮~

H较瘦 发表于 2022-5-31 17:40
而且会死机。。。。

层主您好，很抱歉给您带来不好的体验，请问您是指打视频电话刷视频时发热导致死机吗？如果您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机：并按照以下方法排查：
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常：该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
您可以先尝试一下，若您所说的并非此类情况或仍有问题请您及时联系妮妮~

确实烫的要命

H较瘦 发表于 2022-5-31 17:40
而且会死机。。。。

手机死机、卡死您可以参考此链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
温馨提示，建议您操作以上升级系统、修复系统等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修
6月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。