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手机发热严重

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孙运新  LV5  发表于 2022-5-31 22:22:32 属地未知 来自:荣耀60
微信视频聊天,手机发热严重,背面和正面烫手
产品型号LSA-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本LSA-AN00 6.0.1.57(C00E57R7P3)
评论2
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-5-31 22:46 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-5-31 22:48 编辑

您好,关于微信视频发热的问题,如手机在使用视频通话、VoLTE高清通话等功能时,出现发热、烫手等情况。
1.视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,相对于单一的看视频、听音乐来说,手机的耗电量较大,所以会感觉发热明显,这是正常现象。

2.如微信视频通话时发热明显,建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。

如使用微信视频、微信语音时发热明显,建议您关闭微信悬浮开关来缓解手机发热情况;操作路径:设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用>微信
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-5-31 22:48 属地未知 来自:浏览器

您好,这边查看到您之前的反馈记录,您已经成功升级6.0版本,为了更好的跟进,辛苦您通过如下方式进行反馈:建议您在问题类型选填6.0问题呢
1. 若您的手机版本中有 Beta Club,您可以使用 Beta Club进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
2. 若您的手机版本中无 Beta 俱乐部,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1
感谢您的反馈和支持~


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