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查找设备开启不了

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荣耀粉丝21248915  LV8  发表于 2022-6-1 02:12:16 属地未知 来自:荣耀Magic3 至臻版 5G
在帐号里无法打开,打开退出自动关闭,云空间开启提示无法连接服务器,请重试… 查找设备开启不了
产品型号ELZ-AN20
出现频率总是
问题类型其他
应用名称查找设备
应用版本
系统版本ELZ-AN20 6.0.0.128(C00E128R4P8)
评论1
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2022-6-1 08:30 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶航航 于 2022-6-1 08:34 编辑

楼主您好~感谢您的积极反馈,您提到的在帐号中打开的查找设备为“荣耀查找设备”,我们已关注并正在解决无法打开的问题。为保障您的荣耀帐号和设备安全,登录帐号后需要您再次输入密码进行二次验证。

可以通过以下方式开启:设置 > 登录荣耀帐号 > 二次密码验证(系统会提示您输入荣耀帐号密码) > 查找设备开启。

另外您在云空间打开的为“华为查找设备”,该功能无法连接的话,辛苦您按照以下方式进行反馈:

1.若您的手机版本中有BetaClub应用,您可以使用BetaClub应用进行反馈。
BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1

2.若您的手机版本中无BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6.0问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1

辛苦您留意一下问题类型的选择哦~
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