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WIFI断流,手机流量断流。

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听听那冷雨  LV7  发表于 2022-6-4 09:45:13 属地未知 来自:荣耀 Magic3 Pro 5G
magic3Pro 6.0.0.128微信朋友圈图片自动加载断流,群里的小视频下载断流。(微信设置没变,自动加载图片视频全部开的) WIFI断流,手机流量断流。
产品型号ELZ-AN10
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN10 6.0.0.128(C00E128R4P8)
评论2
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-6-4 13:14 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶小围尼 于 2022-6-4 13:16 编辑

您好,如果您使用WLAN出现断流的情况,建议您尝试以下方法哦~
1.建议您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙)

手机数据断流的问题,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
荣耀小达人丶小围尼 荣耀答答团  发表于 2022-6-4 13:17 属地未知 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-6-7 21:07 编辑

同上,您好,很抱歉给您带来不好的体验了,这边查看到您之前的反馈记录,您已经成功升级6.0版本,为了更好的跟进,辛苦您通过如下方式进行反馈:
1.若您的手机版本中有 BetaClub应用,您可以使用BetaClub 应用进行反馈。BetaClub提单使用指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498326-1-1.html?prevpage=1
2. 若您的手机版本中无 BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic UI 6问题”。
荣耀俱乐部APP反馈指导:https://club.hihonor.com/cn/thread-26498363-1-1.html?prevpage=1。感谢您的反馈和支持~

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