指纹锁异常发烫

换了一个后盖后指纹锁一开屏就异常的烫手，指纹也不能用了，是东西坏了还是怎么回事

楼主，您好，非常抱歉给您的使用上带来不便，给您添麻烦了~关于指纹解锁时发烫的问题，为了更好地跟进您的问题，还请私信提供下您的姓氏以及电话联系方式，我们会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来，安排专人与您联系处理您的问题。

关于无法指纹解锁的问题，建议您参考以下方法排查一下：
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。

售后看看吧