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50体验问题点,帮跟进处理,谢谢!

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HONOR2206058971909  LV5  发表于 2022-6-5 09:25:00 属地未知 来自:荣耀50 5G
1. 相机在在夜间拍摄物体过程中,108 mp镜头处,始终有个白色的光点(带亮的小白点)跟随,很显眼,不知道是什么情况,也不知是不是个例;

2. 系统昨天升级6.0后,电量掉的特别快,平时管一天,现在管半天都困难;

2.1 升级后,66W快充不及以前20W的充电器,充满电(熄屏状态,无后台启动)话费2个多小时。

以上问题,请相关人员跟进核实/处理/跟进,非常谢谢。
评论9
小花粉dl  LV9  发表于 2022-6-5 09:33 属地未知 来自:荣耀50 5G
充电没那么慢

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我也是  发表于 2022-6-5 13:51  属地未知
Sturk_Chen 版主  发表于 2022-6-5 09:40 属地未知 来自:荣耀平板V7 Pro
楼主您好,系统升级后的需要进行深度优化,因此使用几天后,发热、续航等都会有大的改善。

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我都用很多天了发热发烫始终没有改变  发表于 2022-6-5 10:17  属地未知
什么名来着  LV8  发表于 2022-6-5 10:10 属地未知 来自:荣耀50 5G
没用的,官方不会采纳的
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-6-5 10:32 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,关于第一个问题,如果在强光下拍照或录制视频时,照片或视频中出现亮点,且位置不固定,会随镜头与光线位置的变化而产生相应变化,这就是鬼影现象。这是由于相机镜头玻璃内表面和外表面之间的反射产生的正常光学现象,是目前常规拍照镜头的共有现象,感光能力越好的手机,对光源敏感度更强,请您避免对准强光拍照或录制视频。

关于后面两个问题,是因为手机刚版本升级完成后充电,系统会有部分应用在后台运行,以优化整机性能,由于应用在后台运行需耗电,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。如果刚升级完新版本,建议您耐心等待几天继续观察充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-6-5 10:32 属地未知 来自:浏览器
同时也非常感谢您的反馈,为了更好的处理您的问题,建议您通过如下渠道反馈Magic UI 6 问题:
1、若您的手机版本中有BetaClub应用,您可以使用BetaClub应用进行反馈。
2、若您的手机版本中无BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP>点击“+”>问题反馈>问题类型选择“Magic UI 6 问题”。
荣耀粉丝221816866  LV7  发表于 2022-6-5 13:51 属地未知 来自:荣耀50 Pro 5G
我50Pro,升级6.0后Google不能用了
HONOR2206058971909  LV5  发表于 2022-6-8 23:07 属地未知 来自:荣耀50 5G
感谢官方回复,验证了这两个问题,确实是这样的,手机感光好一点的手机都有这个现象;充电已经恢复了,手机电池续航现在也恢复了,谢谢!
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