支付宝微信扫码要黑屏2-3秒，你们遇到过吗？

每次掏手机扫码付款时，手机都要黑屏好几秒，配置这么高的手机不是应该直接点击扫码就能实现扫码成功吗？有时候还要对焦好几下才行。客服说是调用摄像头时，摄像头属于冷启动，可能会出现几秒钟的延迟，我还有台其他品牌低端机，也没有出现这种情况，大家遇到过吗？

图片不让发

相机打开速度慢的怀疑我是用4499日元买的手机

我都是白屏

习惯就好

我就不乐意了 发表于 2022-6-6 08:52
相机打开速度慢的怀疑我是用4499日元买的手机

层主您好，感谢您的反馈，同时，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您的手机相机启动速度慢，请您按照以下方案排查，看是否能帮到您：
1.低电量会影响相机启动，如果您的手机电量不足，建议您将手机充电至20%以上时再使用相机。
2.请及时清除后台程序，或定期重启手机。
3.若以上方案无效，您可以点击此链接了解更多关于此问题的解决方案：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00407764/。
温馨提示：升级系统和前往服务中心前，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
到附近的官方授权服务中心进行检测前，请您携带购机凭证，建议提前电话联系门店，可以进入我的荣耀APP/服务APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望能够帮助到您，若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~

一样，太慢了，还不如之前的手机

大Mango 发表于 2022-6-6 08:59
我都是白屏

您好，很抱歉给您带来不便，已经给您回复私信了，辛苦您查看一下喔~

楼主，您好，您的问题晴晴已经关注到啦~关于您说的扫码反应慢，黑屏几秒钟才能扫的情况，建议您先参考并尝试按照以下方法排查一下：
1、扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
2、确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
3、部分手机不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
希望能够帮助到您，如果后续有什么问题，您都可以随时联系我们~ 打扰您啦~

都一样