系统问题

升级后耗电严重发热严重总无响应

楼主您好，感谢您的反馈，同时也非常抱歉给您带来的不便。关于您反馈的手机升级后耗电发热严重、总无响应的问题，由于手机刚版本升级完成后，系统会有部分应用在后台运行，以优化整机性能，此时手机负载较高，可能会引起手机发热、耗电快等情况。
如果是刚升级完新版本，建议您耐心等待几天继续观察，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
同时，这边有看到您当前不是最新的系统版本，建议您升级至6.0.0.128版本尝试。进入设置>系统和更新>软件更新>检查更新，检测新版本，如果有新版本待升级，建议升级。
【温馨提示】：请您在升级系统版本之前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

升级好久了 掉帧卡死

HONOR2109156696118 发表于 2022-7-15 23:18
升级好久了 掉帧卡死

您好，关于您反馈的手机掉帧的问题，请问手机在什么应用界面有掉帧的情况呢？您可以尝试以下方法：
1、进入设置>电池>低电量模式，检查当前手机是否开启低电量模式，该模式下刷新率会限制为最高60Hz，建议您关闭低电量模式。
2、进入设置>显示和亮度>屏幕刷新率，切换手机刷新率为高，检查是否恢复。

关于手机卡死的问题，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法进行排查：
1、确认是否手机温度过高，从而出现异常，建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、建议您尽量避免多个应用程序同时运行，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。
3、确认是否运行不兼容的应用程序，某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。
【温馨提示】：请您在更新系统版本之前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
若有疑问或未解决您的问题的话，您可以随时联系我哦~