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最近有时候充电充不进去

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幻之圆舞  LV5  发表于 2022-6-8 18:49:34 属地未知 来自:荣耀 Magic3 5G
最近发生三次连接原装充电器充不进去电的情况。
第一次:是边打王者边充电,结果发现电量不增反降(之前虽然比不用慢,但是电量还是增长),以为消耗大;
第二次:是打完王者,放那里充电,充了半天,一点没充进去,然后反复插拔几次,又能充进去了;
第三次:也就是今天下午,充了一下午没看,结果现在显示电量为20%,且充电符号为慢充(一折闪电);插拔一次后变成超级快充符号(两折️闪电)
产品型号ELZ-AN00
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本ELZ-AN00 6.0.0.127(C00E127R4P8)
评论1
荣耀粉丝219117575 荣耀答答团  发表于 2022-6-8 19:18 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,感谢您的反馈,您的心情我非常能够理解,请不要着急,小达人千泷马上来帮助您了~
是手机出现充不进去电、不快充或越充越少的情况吗,一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。如果您的手机出现此类问题,可以尝试按照以下方法进行排查:
1.请您确认数据线接口或手机充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良,请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
(1)建议您充电时将手机关机,如果关机充电正常,请您重启手机或清理手机后台应用后尝试。如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
(2)建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
希望我提供的方案能够帮助到您,后续有任何问题也可以随时联系我哦
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