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带你去追日落  LV7  发表于 2022-6-9 22:04:17 属地未知 来自:荣耀50 5G
本帖最后由 带你去追日落 于 2022-6-10 09:41 编辑

产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 6.0.0.123(C00E123R5P3)
评论3
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-6-9 22:22 属地未知 来自:PC-VOC
楼主,您好,非常抱歉给您的使用上带来不便,给您添麻烦了~出现此情况建议您参考以下方法排查一下哦~
1、如果您开启了人脸解锁,为了提升解锁效果,在熄屏指纹轻触解锁失败时,会同时启动人脸解锁,所以整个解锁过程是指纹解锁失败后又启动了人脸解锁,导致您感觉解锁卡顿。
2、通知栏通知过多,解锁时加载耗时,会导致解锁卡顿。建议您可以手动删除通知栏的通知。也可以进入设置>通知,关闭不必要的应用通知。

评论

直接关闭密码锁屏,只用滑动解锁还是存在卡顿(ps,我另一款手机荣耀9X,三年了解锁没卡顿)  发表于 2022-6-9 22:44  属地未知
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2022-6-9 22:52 属地未知 来自:浏览器
了解,站在您的角度上来说,出现这个情况确实也是非常的不愉快的,请您先不用着急呢~如果您关闭密码后仍会出现此情况,建议您可以重启手机后再尝试,尤其是针对长期待机未重启的手机,此方法能有效的改善卡顿情况。

若仍无法解决,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>到店维修。
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