升级6.0以后，文件4管理和云盘就打不开了，直接闪退

HONOR2201215632243 发表于 2022-6-17 16:28
问题我系统5.0也闪退？！

楼主，您好，若您是Magic UI 5.0系统版本出现了应用闪退的情况，很抱歉给您带来不便了，建议您参考并尝试以下方法排查一下：
1、进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）
3、进入最近任务栏界面，点击清理后台应用。打开手机管家/系统管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足（卸载前辛苦您备份好该软件相关应用数据）。重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。